Kişisel Veri
Unutulma hakkı nasıl kullanılır?
15 gün
15
gün
İnceleme sırasında veri sorumlusu, talep edilen bilgi ve belgeleri on beş gün içinde göndermek zorundadır
30
gün
Başvurunun reddedildiğini öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren…
60
gün
Başvurunun reddedildiğini öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren…
Veri sorumlusu
Veri sorumlusundan beklediğiniz olumlu yanıtı alamadığınızda
Kurul
süresi içinde cevap verilmediğinde Kurul kapısını çalabilirsiniz
Konunun tamamı için ana rehberi açın.
- 1
Kaldırılmasını istediğiniz internet içeriğini ve bağlantıları tespit edin.
- 2
İlgili veri sorumlusuna başvurarak içeriğin kaldırılmasını talep edin.
- 3
Veri sorumlusunun cevabını bekleyin; ret gelirse veya cevap verilmezse süreci not edin.
- 4
Cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün içinde Kurula şikâyette bulunun.
- 5
Kurulun isteyeceği bilgi ve belgelerin veri sorumlusu tarafından iletilmesini bekleyin.
- 6
Kurul kararının veri sorumlusu tarafından yerine getirilmesini takip edin.
1Veri sorumlusuna yapılan ilk başvuru dilekçesi veya metni
2Veri sorumlusunun verdiği ret veya yetersiz cevap yazısı
3Kurula şikâyet dilekçesi
4İhlal iddialarını ve internet bağlantılarını gösteren kanıtlar
İnternetteki eski haber karşınıza çıktığında ne hissedersiniz?
Bilgisayarınızın ekranına baktığınızda yıllar öncesine ait bir haberin veya bilginin hâlâ adınızla birlikte listelendiğini görürsünüz. Bu durum mesleki veya özel hayatınızda huzursuzluk yaratabilir. İnsanlar adınızı arattığında bu eski içeriğin görünmesi sizi rahatsız eder.
Ancak bu durumla başa çıkmak için öfkeyle hareket etmek yerine adım adım ilerlemelisiniz. İlk olarak hangi içeriğin kaldırılmasını istediğinizi netleştirmeli ve hedefi doğru belirlemelisiniz. Çünkü her içerik için başvurulacak merci ve izlenecek yol başlangıçta aynıdır.
- 1Adınızla yapılan aramalarda çıkan eski sonuçlar
- 2Kişilik haklarınızı zedeleyen internet içerikleri
- 3Kaldırılmasını istediğiniz bilgilerin tespiti
İlk kapıyı kime çalıyorsunuz?
Şikâyet veya kaldırma talebi için doğrudan üst kurumlara koştursanız da kapıdan dönersiniz. Çünkü kanun açıkça başvuru yolu tüketilmeden şikâyet yoluna başvurulamayacağını söyler. Önce ilgili içeriği barındıran ya da işleyen veri sorumlusuna yazılı veya uygun yöntemlerle başvurmanız gerekir.
Veri sorumlusu başvurunuzu reddedebilir, yetersiz bir cevap verebilir ya da hiç dönüş yapmayabilir. İşte asıl süreç bu olumsuz yanıt veya sessizlik sonrasında başlar. Elinizdeki ret cevabını öğrendikten sonra belirli bir zaman diliminde harekete geçmeniz gerekebilir.
- 1Veri sorumlusuna doğrudan başvuru zorunluluğu
- 2Talebin reddedilmesi veya yanıtsız kalması hali
- 3Cevabın öğrenildiği tarihten itibaren işlem süreci
Süreci resmi zemine taşıma vakti
Veri sorumlusundan beklediğiniz olumlu yanıtı alamadığınızda veya süresi içinde cevap verilmediğinde Kurul kapısını çalabilirsiniz. Başvurunun reddedildiğini öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikâyette bulunabilirsiniz.
Kurul, bu şikâyet üzerine veya ihlal iddiasını kendiliğinden öğrenmesi durumunda inceleme başlatır. İnceleme sırasında veri sorumlusu, talep edilen bilgi ve belgeleri on beş gün içinde göndermek zorundadır. Yerinde inceleme yapılmasına da imkân sağlanır.
- Cevabın öğrenilmesinden sonra otuz günlük süre
- Her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün
- Veri sorumlusunun belge gönderme zorunluluğu
Kurul incelemesi ve çıkan kararın uygulanması
Kurul yaptığı inceleme sonucunda bir ihlal tespit ederse, bu hukuka aykırılığın veri sorumlusu tarafından giderilmesine karar verir. Bu karar taraflara tebliğ edilir ve veri sorumlusu tespit edilen eksiklikleri ya da hukuka aykırılıkları gecikmeksizin ve en geç otuz gün içinde yerine getirmek zorundadır.
Ayrıca telafisi güç veya imkânsız zararların doğması ve açıkça hukuka aykırılık hallerinde Kurul, veri işlenmesinin durdurulmasına da karar verebilir. Tüm bu idari süreçlerin yanı sıra kişilik hakları ihlal edilenlerin genel hükümlere göre tazminat hakkı her zaman saklı kalır.
- Hukuka aykırılıkların giderilmesi kararı
- Kararın tebliğden itibaren en geç otuz günde uygulanması
- Genel hükümlere göre tazminat hakkının saklı olması
Sık sorulan sorular
1Doğrudan Kurula şikâyet edebilir miyim?+
Hayır, önce veri sorumlusuna başvurup bu yolu tüketmeniz şarttır.
2Kurula başvurmak için ne kadar sürem var?+
Veri sorumlusunun cevabını öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikâyette bulunabilirsiniz.
3Veri sorumlusu Kurulun istediği belgeleri göndermezse ne olur?+
Veri sorumlusu, Kurulun istemiş olduğu bilgi ve belgeleri on beş gün içinde göndermek ve yerinde inceleme yapılmasına imkân sağlamak zorundadır.
4Tazminat talep etme hakkım yanar mı?+
Hayır, kişilik hakları ihlal edilenlerin genel hükümlere göre tazminat hakkı saklıdır.
İlgili mevzuat
Bunlar da işinize yarar
Genel bilgilendirme. Somut dosyada süre ve merci değişebilir; güncel metin ve gerektiğinde avukat esastır. Güncelleme: 2026-08-22