Sigorta
Sigorta hasar ödemezse ne yapılır?


Sigorta
- 1
Kaza tespit tutanağını ve resmi evrakları eksiksiz temin edin.
- 2
Sigorta şirketinin red gerekçesini yazılı olarak isteyin.
- 3
Dosyanızı kapsam dışı bırakılan haller listesine göre kontrol edin.
- 4
İçişleri Bakanlığı denetim ve kayıt sisteminden kaza verilerini doğrulayın.
- 5
Gerekli itiraz ve başvuru yollarını arayın.
1Trafik kaza tespit tutanağı
2Sigorta poliçesi
3Şirketin yazılı red yazısı
4Hasar ve onarım belgeleri
Hangi durumlarda kapı duvar örerler?
Trafik kazası ardından şirketler bazı talepleri kapsam dışı bırakır. İşletenin kendi kusuruna denk gelen tazminat talepleri veya manevi tazminat istekleri zorunlu mali sorumluluk sigortası kapsamı dışındadır.
Ayrıca gelir kaybı, kâr kaybı, iş durması, kira mahrumiyeti gibi dolaylı zararlar ile hurdaya çıkmış araçların değer kaybı talepleri de sigorta ödemesi alamaz.
- Manevi tazminat talepleri ödenmez.
- Dolaylı zararlar kapsam dışıdır.
Kimler bu haktan mahrum kalır?
Kazaya sebep olan kişinin kendi kusur oranına denk gelen kısımlar ödenmez. Destekten yoksun kalan hak sahibinin, destek şahsının kusuruna denk gelen tazminat talepleri de aynı kurala tabidir.
Terör eylemlerinde kullanılan araçların neden olduğu ve sigortalının sorumluluğu kapsamındaki riskler dışındaki zararlar da ödeme alamaz.
- Kendi kusurunuza denk gelen kısım ödenmez.
- Terör eylemi zararları özel şartlara tabidir.
İş kazası ve taşıma araçlarında durum nedir?
Çalışan, işin görülmesi için işverenin sağladığı taşıma aracını kullanırken kazaya uğrayabilir. Sorumluluk sigortaları bu tür durumlarda çalışanın haklarını güvence altına alır.
İşçi kendi motorlu aracını kullanıyorsa, zorunlu mali sorumluluk sigortası primi ve aracın yıpranma bedeli gibi masraflar işveren tarafından karşılanır.
- Çalışana doğan sigorta hakları doğrudan ödenir.
- Sigorta primi masrafları işverene yansıyabilir.
Şirketin kararına karşı ne yapmalı?
Sigorta şirketi hasar ödemesini reddettiğinde süreç bitmez. İçişleri Bakanlığı denetiminde tutulan kaza tespit tutanakları ve ilgili belgelerle süreci takip edebilirsiniz.
Gerekli bilgi ve belgeleri eksiksiz sunarak itiraz mekanizmalarını harekete geçirmek sizin en doğal hakkınızdır.
- Tutanakları ve evrakları toplayın.
- Kurumların denetim yetkisinden yararlanın.
Sık sorulan sorular
1Manevi tazminatımı sigortadan alabilir miyim?+
Hayır, manevi tazminata ilişkin talepler zorunlu mali sorumluluk sigortası kapsamı dışındadır.
2Değer kaybı her araç için ödenir mi?+
Hasar sebebiyle trafikten çekme veya hurdaya çıkarılma işlemi görmüş araçların değer kaybı tazminatı talepleri ödenmez.
3İş aracım kazaya karışırsa sigorta öder mi?+
Çalışanın iş için kullandığı taşıma araçlarında sigortadan doğan haklar doğrudan çalışana ait olur.
Hesaplamak isterseniz
İlgili mevzuat
Bunlar da işinize yarar
Genel bilgilendirme. Somut dosyada süre ve merci değişebilir; güncel metin ve gerektiğinde avukat esastır. Güncelleme: 2026-08-22